O Bob’s anuncia Fernanda Rimbano como nova Diretora de Vendas Digitais e TI, cadeira estratégica criada para fortalecer a tomada de decisão orientada por dados e promover a integração estruturada dos canais de venda da companhia. Há cinco anos na empresa, a executiva assume o desafio de ampliar a sinergia entre os ambientes físico e digital, em sintonia com a expansão do delivery e das soluções de autoatendimento.
A nova diretoria nasce em resposta à maturidade do modelo omnichannel e à demanda por centralização de dados e tecnologia, com governança, padronização de indicadores e maior consistência nas decisões estratégicas. A área passa a operar a partir de uma estrutura baseada em dados e ecossistemas digitais, organizada em squads especializados em Data & Analytics, Tecnologia e Vendas Digitais, com atuação transversal ao negócio.
A estratégia se traduz em ganhos diretos para as franquias por meio de modelos escaláveis, dashboards unificados e rotinas estruturadas de acompanhamento de KPIs. A proposta amplia a capacidade de transformar decisões estratégicas em ações operacionais com eficiência, agilidade e alinhamento nacional.
A expectativa com a nova diretoria é consolidar uma visão integrada do cliente, ampliar a conexão entre canais e converter insights em resultados comerciais em tempo quase imediato, impulsionando o crescimento sustentável da rede.
Fernanda Rimbano possui sólida trajetória em transformação digital, gestão orientada por dados e estratégia corporativa, com forte atuação em operações e canais digitais. É formada em Direito, com pós-graduação em Gestão de Projetos pela ESPM, Master em Inteligência do Varejo e Omnicanalidade pela ESPM e pós-graduação em Inteligência Artificial e Data Science pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Ao longo da carreira, liderou operações de delivery em larga escala, projetos de digitalização e iniciativas de inovação, com passagens por empresas como Starbucks, Grupo Lufthansa e Brinks.
Vanessa Serra é Jornalista. Ludovicense, filha de rosarienses.
